أثر القيادة الرقمية على التزام الموظفين: دراسة حالة في جامعة تبوك (2025)

الأهداف: تهدف هذه الدراسة إلى استكشاف أثر القيادة الرقمية بأبعادها (الرؤية الرقمية، الثقافة الرقمية، الحوكمة الرقمية، التكنولوجيا الرقمية، القدرات الرقمية، الابتكار الرقمي، التجربة الرقمية) على الالتزام الوظيفي بأبعاده (الالتزام العاطفي، الالتزام المستمر، الالتزام المعياري) لدى موظفي جامعة تبوك في المملكة العربية السعودية. المنهجية: اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات من عينة عشوائية مكونة من (351) موظفًا من جامعة تبوك. النتائج: توصلت النتائج إلى أن مستوى القيادة الرقمية والالتزام الوظيفي جاء بدرجة مرتفعة. كما أثبتت النتائج وجود أثر ذو دلالة إحصائية للقيادة الرقمية بجميع أبعادها على الالتزام الوظيفي، حيث تبين أن تطوير ممارسات القيادة الرقمية يسهم بشكل مباشر في تعزيز مستويات الالتزام العاطفي والمستمر والمعياري لدى العاملين. الخلاصة: أوصت الدراسة بضرورة الاستثمار في القدرات الرقمية والابتكار الرقمي، وتبني سياسات قيادية تدعم الثقافة الرقمية وتُشجع الموظفين على التكيف مع متطلبات التحول الرقمي. كما أوصت بتهيئة بيئة عمل جامعية رقمية محفزة تعزز من الالتزام الوظيفي وتسهم في رفع كفاءة أداء جامعة تبوك.