Trazando rumbos: un análisis estadístico de la deserción en instituciones de educación superior en Santander, Colombia

Introducción: Para identificar si la deserción en las universidades se halla bajo un control, se hace necesario que la herramienta de control de procesos estadísticos y los icp, como parámetros de fiabilidad, se trasladen a este escenario, bajo la rigurosidad estadística con la que se aplica en procesos de fabricación. Metodología: se utilizó la base de datos del SPADIES de 22 años de análisis. Se pre-procesaron y depuraron datos de 12 universidades del departamento de Santander. Después se aplicaron técnicas de revisión y validación de distribución normal, implementación de métodos de transformación de registros, pruebas de bondad de ajuste y métodos de control estadístico y análisis de capacidad. Resultados y discusión: a pesar de que algunas universidades cumplen en el corto plazo el objetivo de controlar la deserción, en el largo plazo la variabilidad intrínseca de la deserción deja patente la presencia de desviaciones que conllevan procesos de deserción fuera de especificaciones. Esta variación hace que no sea viable su control a largo plazo. Conclusiones: un proceso que no se halla bajo condiciones controladas no garantiza resultados de calidad en el futuro. En consecuencia, se requiere de estrategias más efectivas para contrarrestar los resultados actuales de deserción universitaria.