PENGARUH KUALITAS SISTEM, KUALITAS INFORMASI KUALITAS SISTEM INFORMASI, KUALITAS LAYANAN INFORMASI, PERSEPSI KEMUDAHAN PENGGUNA, PERCEIVED USEFULNESS, DUKUNGAN TOP MANAGER, COMPUTER SELF-EFFICACY DAN KEMAMPUAN TEKNIS PERSONAL SISTEM INFORMASI AKUNTANSI TE

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Kualitas Sistem Informasi, Kualitas Layanan Informasi, Perceived Usefulness, Dukungan Top Manager, Dan Kemampuan Teknis Personal Sistem Informasi Akuntansi Terhadap Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Akuntansi. Populasi dalam penelitian ini senamak 21.145 UMKM Kota Pekanbaru. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Penentuan sampel menggunakan rumus slovin sehingga didapatkan sampel 100 UMKM dengan total responden sebanyak 300. Data yang dignakan adalah data primer dan dianalisis menggunakan Model Structral Equation (SEM) dengan alat analisis SmartPLS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas sistem informasi, kualitas layanan informasi, perceived usefulness, dukungan top manager, dan kemampuan teknis personal SIA berpengaruh terhadap kepuasan pengguna SIA.