Pengaruh Kualitas Konten, Brand Image, dan Brand Trust Terhadap Efektivitas Promosi Produk di Akun Instagram Kriya Sriwijaya

Peningkatan penetrasi internet di Indonesia yang mencapai 79,5% pada tahun 2024 membuka peluang besar bagi pemanfaatan Instagram sebagai media pemasaran digital. Kriya Sriwijaya, sebagai pusat edukasi dan pengembangan kriya unggulan Sumatra Selatan, memanfaatkan platform ini untuk memperluas jangkauan pasar dan memperkenalkan produk budaya lokal. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas konten, brand image, dan brand trust terhadap efektivitas promosi produk pada akun Instagram Kriya Sriwijaya, baik secara parsial maupun simultan. Metode yang digunakan adalah penelitian kuantitatif eksplanatif. Hasil menunjukkan bahwa kualitas konten dan brand image berpengaruh signifikan terhadap efektivitas promosi, masing-masing dengan p-value 0,00 < 0,05. Sebaliknya, brand trust tidak berpengaruh signifikan dengan p-value 0,120 > 0,05. Secara simultan, ketiga variabel menjelaskan 74,1% variabel efektivitas promosi. Temuan ini menegaskan bahwa kualitas konten dan brand image yang kuat dapat memperkuat persepsi positif terhadap merek dan secara keseluruhan meningkatkan efektivitas promosi.

 

Kata kunci: Kualitas Konten, Brand Image, Brand Trust, Efektivitas Promosi, Instagram