Organização do trabalho e adoecimento dos bancários: uma revisão de literatura

RESUMO Este artigo apresenta uma analise de producoes cientificas das relacoes entre saude e trabalho dos trabalhadores bancarios, encontradas em teses, dissertacoes, artigos das literaturas nacional e inter nacional, produzidos nas linguas portuguesa, inglesa e espanhola, no periodo de 2008 a 2018. A pesquisa foi feita em bases de dados da Biblioteca Virtual em Saude e da PubMed, utilizando-se os temas ‘bank workers’ e ‘bank employees’, assim como os descritores ‘environmental health’, ‘antidepressive agents’, ‘occupational diseases’, ‘stress, psychological’, ‘depressive disorder’, ‘burnout, professional’, ‘cumulative trauma disorders’ e os termos livres ‘occupational stress’, ‘stress’, ‘ psychological distress’ e ‘psychosocial work environment’. Foram encontrados 120 estudos, dos quais, 37 tratavam especificamente do tema. A analise permitiu encontrar uma descricao da visao predominante na literatura acerca das caracteristicas do trabalho nos bancos que se relacionam ao sofrimento, ao desgaste e ao adoecimento dos trabalhadores. A forma de organizacao do processo de trabalho no setor bancario se relaciona com o sofrimento e o adoecimento, podendo levar ao suicidio. Apesar da relacao estabelecida entre trabalho e adoecimento, a descricao da organizacao do trabalho e superficial nos estudos, sendo seu aprofundamento importante para a compreensao e a transformacao desse panorama.