La teoría de usos y gratificaciones: una aplicación en el ámbito militar relacionado con el liderazgo

En la actualidad, uno de los principales retos de las organizaciones es contar con líderes que tengan las habilidades para enfrentar los desafíos del entorno y del mercado laboral, sobre todo en sectores como el militar, el cual demanda un estilo de liderazgo que impacte en los equipos de trabajo que direcciona. Es por esto que la presente investigación se centró en la formación del liderazgo militar en los soldados del Batallón de Apoyo y Servicio para el Combate No. 19 [BASPC 19], unidad perteneciente a la Escuela Militar de Cadetes General José María Córdova [ESMIC] en Bogotá, Colombia. El estudio analizó la influencia de los jefes de pelotón en la formación de los soldados, aplicando la teoría de usos y gratificaciones [TUG] para comprender cómo los soldados interpretan y asimilan el liderazgo ejercido por sus superiores directos. La investigación adoptó un enfoque cualitativo con análisis categorial, y empleó entrevistas con los jefes de pelotón y grupos focales con los soldados como técnicas de recolección de información. Los resultados mostraron que los jefes de pelotón combinan autoridad y empatía, lo que permite que los soldados adapten las directrices recibidas a sus propias motivaciones personales. El estudio identificó una categoría emergente denominada “liderazgo de sinergia dinámica”, caracterizada por un equilibrio entre autoridad, empatía y adaptabilidad. Este estilo de liderazgo respondió eficazmente a las necesidades formativas de los soldados, fortaleció la cohesión del grupo y promovió el desarrollo integral de los futuros suboficiales y oficiales. Este hallazgo aportó de manera significativa al conocimiento sobre liderazgo militar, al introducir un enfoque innovador que se adapta a las exigencias actuales de la formación castrense. La investigación subrayó la necesidad de formar líderes capaces de ejercer una conducción firme, pero sensible, con una visión estratégica que responda a los retos de las nuevas generaciones de soldados.