Farmacêuticos na telefarmácia para o autocuidado no diabetes: validação de um guia prático

Garantir a oferta de serviços de saúde essenciais, assim como o acesso e a sua continuidade durante e após o enfrentamento de tragédias humanas, é um desafio. O presente trabalho objetivou apresentar o processo de validação de um guia com script, que foi desenvolvido num estudo piloto, no período da pandemia de covid 19. Trata-se de uma abordagem metodológica qualiquantitativa de validação de conteúdo de um guia para telefarmácia. A validação deu-se através do método Delphi; aplicaram-se duas rodadas, sendo a primeira, para esclarecer o objetivo do estudo, e a segunda para obter dados qualiquantitativos sobre o consenso dos juízes. Para avaliar a concordância dos itens, foram considerados três critérios: clareza de linguagem, pertinência prática e relevância teórica, que foram relacionados a uma escala do tipo Likert. Para a validade de conteúdo, utilizou-se o Índice de Validade de Conteúdo (IVC) e para o instrumento geral (S-IVC). A confiabilidade da distribuição da pontuação atribuída pelos juízes foi verificada pelo Coeficiente de Correlação Intraclasse (CCI) e seus intervalos de 95%. O resultado de S-IVC foi de 0,99 e não houve discordância significativa na pontuação atribuída pelos avaliadores, sendo esta classificada como de excelente confiabilidade (CCI=0,989), atestada pelos seus intervalos de confiança (IC95%=0,979-0,996). Dessa feita, obteve-se, então, um guia com script para farmacêuticos utilizarem na telefarmácia, prontamente validado, conforme os resultados estatísticos apresentados, e disponível como estratégia para agregar valor aos serviços farmacêuticos prestados ao paciente com diabetes.