Estratégia de comunicação interna nas instituições de ensino superior: um estudo de caso, da Universidade Nova na cidade de Maputo
Estratégia de comunicação interna nas instituições de ensino superior: um estudo de caso, da Universidade Nova na cidade de Maputo
D. Coutinho
Abstract
A dinamização institucional é a combinação de recursos e ferramentas estratégicas que fortalecem o desenvolvimento sustentável com um envolvimento de participação activa dos seus colaboradores, no processo produtivo. O sucesso institucional, passa necessariamente pelo aprimoramento de estratégias de comunicação interna eficientes e eficazes, capaz de dinamizar com qualidade, o processo de ensino-aprendizagem. O propósito deste artigo consiste em analisar as estratégias de comunicação internas implantadas nas instituições do ensino superior para melhoria de processo de ensino-aprendizagem. Para o sucesso deste artigo, enveredou-se por uma revisão integrativa da literatura, definida como tipo de estudo que incluiu a análise de pesquisas em manuais com temas do teor deste artigo, bem como, através de uma abordagem qualitativa, que por meio de uma entrevista feita aos colaboradores da Universidade Nova (UN), revelou que a implementação eficiente e eficaz e o envolvimento dos colaboradores nos projectos da instituição, motivaria o desempenho, consequentemente melhoria do processo de ensino.
