Effect of the exposure to workplace bullying on turnover intention and the mediating role of job satisfaction, work engagement, and burnout

Planteamiento del problema: Uno de los grandes retos para las organizaciones hoy en dia es la retencion de recursos humanos valiosos porque de ello depende que las mismas se mantengan competitivas globalmente y uno de los factores que puede exacerbar la intencion a renunciar es la exposicion al acoso psicologico.  Proposito: El proposito de la presente investigacion fue examinar el efecto de la exposicion al acoso psicologico en la intencion a renunciar al empleo y como la satisfaccion laboral, el engagement con el trabajo y el burnout median la relacion entre el acoso psicologico y la intencion a renunciar. Metodo: Se utilizo un diseno transversal-correlacional y se encuesto un total de 1,046 empleados/as. Se utilizo el modelo de ecuaciones estructurales basado en residuales (PLS-SEM) para examinar las hipotesis del estudio. Resultados: Los resultados sugieren que la exposicion al acoso psicologico tiene un efecto directo en la intencion a renunciar. Ademas, se encontro que la satisfaccion laboral, el engagement con el trabajo y el burnout mediaron parcialmente la relacion entre la exposicion al acoso psicologico y la intencion a renunciar al empleo. Discusion: La exposicion al acoso psicologico puede hacer que las victimas consideren renunciar a sus empleos como una forma de afrontamiento. Las renuncias al empleo por parte de los empleados tienen un costo organizacional sumamente alto en cuanto al reclutamiento y adiestramiento del nuevo personal.