Construyendo sistemas de salud digitales resilientes en Chile y América Latina: marcos legales e implicaciones en salud pública

La integración de la salud digital en Chile y América Latina puso de manifiesto importantes brechas conceptuales en la comprensión del impacto de las nuevas tecnologías digitales en las relaciones interpersonales, especialmente entre pacientes y cuidadores. Las prácticas operativas actuales priorizan métricas cuantitativas sobre un enfoque centrado en la persona, descuidando los principios fundamentales de la atención. A medida que el sistema sanitario avanza hacia servicios centrados en las necesidades de la comunidad, la falta de reflexión profesional sobre estas dinámicas presenta desafíos críticos. La ausencia de marcos legales sólidos para garantizar la participación pública y proteger los datos personales de salud amplifica los riesgos, incluidos los ciberataques y la gestión inadecuada de la información sensible. Estas carencias se derivan, entre otros factores, de la insuficiente participación de la sociedad civil y de la falta de metodologías de evaluación estandarizadas para obtener el consentimiento informado y la participación activa de los usuarios. Sin abordar estos problemas, el sistema sanitario chileno enfrenta una amenaza creciente de brechas de datos y desorden digital, lo que podría poner en peligro a individuos, organizaciones y la confianza pública. Este artículo explora las dimensiones legales, éticas, antropológicas y bioéticas personalistas de la implementación de la salud digital, subrayando la urgente necesidad de criterios estructurados para afrontar los retos de la transformación digital. Al poner estos principios en perspectiva, el estudio pretende contribuir al desarrollo de un marco de salud digital resiliente, seguro y centrado en las personas para Chile.