Burnout en el Profesional Sanitario: Retos y Soluciones desde la Gestión de Recursos Humanos
Veronica Andrea Ordoñez Balcazár,Edmo Ramiro Jara Guerrero
Abstract
El síndrome de burnout representa un desafío significativo para los profesionales de la salud, especialmente en contextos de alta demanda como durante la pandemia de COVID-19. Este fenómeno, caracterizado por agotamiento emocional, despersonalización y baja realización personal, tiene un impacto negativo en el bienestar de los trabajadores, la calidad de la atención a los pacientes y la sostenibilidad de las organizaciones sanitarias. Este artículo analiza los retos asociados al burnout y propone soluciones desde la gestión de recursos humanos (GRH), destacando la importancia de mejorar las condiciones laborales, implementar programas de capacitación en habilidades de afrontamiento y fortalecer el apoyo emocional en los entornos organizacionales. Mediante una revisión bibliográfica, se identifican estrategias internacionales que pueden ser adaptadas al contexto ecuatoriano para abordar este problema de manera integral. Las soluciones basadas en GRH permiten no solo prevenir el burnout, sino también promover entornos laborales resilientes y sostenibles, mejorando así la calidad de los servicios de salud.
