农商银行数字化转型中的操作风险管理研究——以“流程自动化”为例

在数字技术驱动金融行业变革的背景下，流程自动化成为农商银行数字化转型的关键抓手，但其在提升运营效能的同时也滋生了新型操作风险。本文以流程自动化00为研究视角，先剖析农商银行转型中系统漏洞、数据安全、流程适配、人员操作四类核心操作风险类型，再揭示风险认知滞后、防控体系缺位、技术支撑薄弱、人才储备不足等现实困境。基于此，从风险认知、防控体系、技术支撑、人才培育、监督机制五个维度提出管理措施，为农商银行通过流程自动化实现安全高效转型提供理论与实践参考。