Das Kommunikationsquadrat

Grundlegende Kenntnisse über die Funktionsweise der zwischenmenschlichen Kommunikation sind unerlässlich, und zwar nicht nur im privaten Bereich, sondern ebenso für den Erfolg im Studium und im Beruf. Im Marketing, insbesondere im Vertrieb, können Kenntnisse über die Kommunikation beispielsweise zur Vorbereitung und/oder Analyse von Verkaufsgesprächen eingesetzt werden.